Version 2026.1 – Entrée en vigueur le 1er octobre 2026
1. Objet
Les présentes Conditions Générales d’Utilisation (CGU) définissent les règles d’accès et d’usage de la plateforme Sport Profileo (app.sportprofileo.com) et des solutions d’évaluation des sportifs et des entraîneurs (PCQ, PCQ 360, PAQ, PAQ 180).
L'utilisation de la plateforme implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGU.
2. Finalités de la plateforme
Cette plateforme a pour objectif de permettre la mise en œuvre de solutions visant à évaluer les compétences mentales et comportementales des athlètes et des entraîneurs dans le domaine du sport de haut niveau et de la promotion des jeunes talents.
La plateforme permet notamment de recueillir des informations relatives aux compétences mentales et comportementales des sportifs et des entraîneurs grâce à des questionnaires remplis par les sportifs, les entraîneurs et les membres de leur entourage sportif. À partir des réponses à ces questionnaires, la plateforme génère des rapports d'évaluation, qui sont mis à la disposition des utilisateurs.
Les solutions d'évaluation proposées par la plateforme ont pour objectif d'aider les sportifs et les entraîneurs à développer leurs compétences et à gérer leur évolution professionnelle. Sous réserve de certaines conditions, dont les commanditaires des évaluations ont été informés, ces solutions peuvent également être utilisées par les organisations sportives pour étayer leurs décisions en matière de recrutement ou de gestion de carrière concernant les sportifs ou les entraîneurs.
La plateforme constitue un outil technique de collecte et de restitution d'informations. Les contenus renseignés sur la plateforme sont fournis sous la seule responsabilité de leurs auteurs.
Cette plateforme n'est pas destinée à recevoir ni à traiter des signalements d'infractions pénales ou de situations présentant un danger pour des personnes.
3. Nature de la participation
La plateforme permet aux utilisateurs de remplir des questionnaires d'évaluation les concernant eux-mêmes ainsi que les membres de leur environnement sportif (sportifs et entraîneurs).
La participation à ces évaluations est gratuite et facultative. Les utilisateurs peuvent :
– Refuser de participer à une évaluation ;
– Vous pouvez interrompre à tout moment le remplissage d'un questionnaire, sans avoir à justifier votre décision et sans que cela n'entraîne de conséquences négatives.
4. Obligations de l'utilisateur
4.1 – Obligations générales
Les utilisateurs s'engagent à :
– Répondez honnêtement aux questions ;
– Ne pas introduire de contenus discriminatoires, insultants, violents, diffamatoires ou illégaux sur la plateforme ;
– S'abstenir d'utiliser la plateforme à des fins autres que celles pour lesquelles elle est destinée ;
– S’abstenir de tenter d’accéder à des informations auxquelles ils ne sont pas autorisés à accéder ;
– Évitez de partager les liens d'accès à la plateforme avec des tiers.
4.2 – Participation des membres de l'entourage sportif de l'utilisateur à son évaluation
Si les utilisateurs souhaitent faire intervenir des membres de leur milieu sportif dans l'évaluation de leurs compétences, ils s'engagent à veiller à ce que ces personnes participent librement et volontairement au processus d'évaluation.
Lorsqu’un membre de l’entourage sportif de l’utilisateur est mineur, ce dernier s’engage à informer au préalable le ou les représentants légaux du mineur de sa demande visant à ce que ce dernier participe à son évaluation et à obtenir leur consentement.
4.3 – Propriété intellectuelle
Il est strictement interdit de :
– Copier, reproduire et modifier le contenu des solutions d'évaluation, des rapports d'évaluation et de tout autre contenu disponible sur la plateforme ;
– Produire et commercialiser des solutions d'évaluation à partir des solutions d'évaluation de la plateforme.
5. Utilisation des réponses au questionnaire
Les réponses aux questionnaires contribuent à l'élaboration des rapports d'évaluation.
Les rapports d'évaluation sont remis par Tailor H à la personne ou à l'organisme ayant commandé l'évaluation. Les commanditaires de ces évaluations ont suivi une formation spécifique dispensée par Tailor H sur l'interprétation et l'utilisation des rapports d'évaluation. Tailor H n'est pas responsable de l'utilisation qui est faite des rapports d'évaluation par les commanditaires.
6. Anonymat des réponses au questionnaire
Lorsque les utilisateurs remplissent un questionnaire les concernant, leurs réponses ne sont pas anonymisées dans les rapports d'évaluation.
Lorsque les utilisateurs remplissent un questionnaire concernant une personne de leur milieu sportif, le caractère anonyme ou non de leurs réponses dépend de leur rôle par rapport à la personne qu’ils évaluent. Les utilisateurs sont informés dès le début du questionnaire si leurs réponses seront anonymes ou non.
Lorsque les réponses sont anonymisées, l'anonymat peut néanmoins être levé dans certaines circonstances spécifiques prévues par la loi, notamment :
– un risque grave et imminent pour l'utilisateur ou pour une autre personne ;
– Soupçon de maltraitance ou d’abus à l’encontre d’une personne vulnérable ;
– Une décision de justice.
7. Protection des données à caractère personnel
Les données à caractère personnel saisies par les utilisateurs sur la plateforme seront traitées par Tailor H, la société qui commercialise les solutions Sport Profileo, conformément au RGPD et à la politique de Tailor H en matière de données à caractère personnel, disponible sur le site web de Sport Profileo.
Tailor H garantit aux utilisateurs les droits d'information, d'accès, de rectification, d'effacement, de portabilité et d'opposition relatifs à leurs données personnelles. Les utilisateurs peuvent exercer ces droits en utilisant l'adresse email suivante : data@sportprofileo.com.
Tailor H s'engage à mettre en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires à la protection des données personnelles des utilisateurs.
8. Compte de l'utilisateur sur la plateforme
Les utilisateurs sont responsables de toutes les actions effectuées via leur compte.
Tailor H peut suspendre ou résilier un compte en cas :
- De violation des présentes CGU de la plateforme ;
- D’un usage de la plateforme frauduleux, abusif ou contraire à l’éthique.
9. Limitation de responsabilité
Tailor H met en œuvre toutes les mesures nécessaires pour assurer la disponibilité et la sécurité de la plateforme. Néanmoins, Tailor H ne peut être tenu responsable :
- D'un usage inapproprié des solutions d'évaluation par l'utilisateur ;
- D'interprétations abusives ou erronées des résultats d'évaluation ;
- De dommages indirects liés à l’utilisation de la plateforme.
10. Support
Un support technique et fonctionnel à l'utilisation de la plateforme et des solutions d'évaluation est disponible à l'adresse suivante : support@sportprofileo.com.
11. Modifications des CGU
Tailor H peut mettre à jour les CGU. L’utilisateur sera informé en cas de modification substantielle et pourra être invité à valider la nouvelle version.
12. Droit applicable et langue
Les présentes CGU sont soumises au droit français.
Tout litige ne pouvant être réglé à l'amiable sera porté devant les tribunaux français compétents.
Les présentes CGU peuvent être mises à disposition dans d'autres langues que le français pour faciliter la compréhension des utilisateurs. En cas de divergence, d'incohérence ou de différence d'interprétation entre la version française et toute version traduite, la version française prévaudra.